投诉编号:【221188】 投诉时间:2017-09-30 23:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版
日产天籁的质量不行啊,空调压缩机坏了。空调故障:怠速时吹冷风不怎么凉,车子跑起来制冷正常。去一家4S店说空调没问题,换空调滤芯就好了,结果换了,故障依旧。然后去另一家4S店检测说空调压缩机坏了。之前车子开得少,也没注意,等发现了,出保了,算倒霉了。就这故障状态,厂家还不认在质保期内坏的,不赔。经了解我们这边同一批新世代天籁2.5的车子,空调压缩机大多都换过。日产这品控太差了,就是便宜的五菱车也没咋见空调压缩机批量坏的。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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