长安福特福克斯发动机没有缸压排气出现故障

投诉编号：【220270】 投诉时间：2017-09-25 22:27 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 180 自动运动型两厢 EcoBoost

投诉内容：

4S店维修人员已经检查出发动机第二缸没有缸压无法正常工作，但却说向厂家反映后要求拆解发动机，本车只使用了1年，在质保期内，4S店人员却以未在4S店保养为由拒绝索赔。且明确表示拆解发动机所产生的风险由车主本人承担，本人认为车辆在质保期且不存在人为因素造成损坏，4S店应当正常索赔，且费用应由厂家承担。