广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油

投诉编号:【218526】 投诉时间:2017-09-16 14:29 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 领先版

投诉内容:

车开到9千公里左右时上路熄火了5次,同时电池灯报警,车转弯过快或者刹车起步比较快时都会有机油报警提示。去4S店检修时检查机油时已经到底端弯角处,店里没有给明显说法,说刷新模块试试,做了第二次保养。我对店里说是烧机油引起的,店里没有承认,叫我开1000或者2000公里检测机油。上传的图是我检测的记录,2000公里时就达到安全下限。再去店里检测承认烧机油,加了1L左右机油,说下次保养换机油型号再试,如果不行再换发动机。这种行为我认为很不负责,这么大问题没有给我及时解决。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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