投诉编号:【218474】 投诉时间:2017-09-16 09:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸发动机出现严重烧机油情况。9800时反应烧机油,现在13108去也烧机油换。反应后,接通知去检测的确烧机油油。如果是全合成机油可能烧得要见底。质监部门给个处理意见。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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