投诉编号:【218274】 投诉时间:2017-09-15 09:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸





我09年买的09年款日产轩逸轿车,15年前起副驾驶前的中控台开始起泡,起初泡不多也就没在意,到现在泡多了,向4S店和厂家反应,要求负责免费修理,但回答是已过6年保修期拒绝修理。问了身边的朋友也是发生这样的问题,但他的4S店已经免费帮他更换。上网查证后发现很多网友反馈了同样问题,我认为,这是车的质量问题,而且是一个普遍性问题,与保质期无关,以前我们并不知晓可以免费更换,错过了厂家所定的免费期,但这跟厂家没有召回和通知有关,日产轩逸车的这种现象并不是个案,厂家也是知晓的。为了维护我们消费者的合法权益,希望厂家和4S店沟通,给予处理。
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