投诉编号:【218469】 投诉时间:2017-09-16 09:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型





本人投诉福特翼虎车轮胎起皮,本人翼虎汽车前两个轮胎由于起皮严重于2017年4月9日到烟台海之润福特4S店申请更换并申请更换成功。由于后轮2个轮胎起皮不重,已经存在起皮现象,但厂家不予更换。本人认为,4个轮胎属于同日期一批生产,一定存在同样质量问题,后两个由于驱动受力与前两个轮胎不同,摩擦轻一些实属正常,福特承认这批轮胎存在一定质量问题,故应该全部更换。近三年来{到2017年11月11号满三年}全部在烟台福特4s店保养检查,按时保养。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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