投诉编号:【218127】 投诉时间:2017-09-14 12:00 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T CVT GL
近期车身前中后出现大面积的黄色点点。2017年9月9日向4S店反映后,售后服务选择了车身的一小块黄点比较小的部位地方用洗车泥清除掉上面的小黄点。他们认为这不是车身漆面质量的问题,而认为是我使用不当导致。当时我的确看到可以清除掉,就没有多想。回到家之后用4S店给的洗车泥在2017年9月11、12、14日按其交待的方法清洗,大的黄点基本清除不掉,小的黄点可以清除,但是过了两天,发现原先清除掉的小黄点又出现了(清洗后的相片已拍照,但是重新出现的小黄点我又清除掉了,待过两天出现后再补拍)。我严重怀疑是车身生锈了。
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