别克威朗发动机抖动异响保险杠松动不平整

后保险杠松动，有很大一个缝隙，用手轻轻搬动晃来晃去的，提车时没怎么注意，过了一个多月在洗车的过程中发现的，后来去4s店要求售后维修一下，4s店说这个正常没得必要弄，接后每次去4店保养都提到了这个问题他们还是说正常，我想请问为什么同款的车为什么别人的没有这个现象，发动机在启动过程中车身晃动厉害，在怠速情况下或挂入倒挡时发动机发出咔哒咔哒声，希望厂家或售后给我处理，试问如果是你们的买的车遇到这样的情况你们舒服吗。