投诉编号：【216970】 投诉时间：2017-09-08 17:25 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版
广汽丰田凯美瑞发动机冷却水管渗漏防冻液，4s店说厂家给的方案是换缸盖，这是不负责任的做法，漏防冻液方案是换三通管，为什么是换缸盖，厂家明知新车换缸盖没人会同意，厂家用这种方案来推卸责任。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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