投诉编号:【216653】 投诉时间:2017-09-07 11:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
车辆提速提不上去,发动机故障灯一直亮着,经检测是变速箱电磁阀故障,质保期内厂家愿意更换电磁阀,变速箱作为车子3大件之一,这变速箱质量也太不敢恭维了,网上有很多轩逸变速箱电磁阀的问题贴,没想到给我碰上了,昨天车子送去4S店的时候店里没有检测电脑,今天打电话给我的,所以没拍照片。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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