投诉编号：【216426】 投诉时间：2017-09-06 10:57 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 手动 舒适型
本人于17年8月16日被大众4s店告知来店提车，本月31号发现车子右前门缝隙处有明显的油漆痕迹，疑测车子有问题，当日下午前去讨要说法无果他们不承认存在问题，次日我去找师傅鉴定确定车子做过油漆又出售与我，又去讨说法然而他们只承认车子是做过油漆但绝对不是他们做么，一再表明车子开出4s店大门他们不负任何责任，苦心买个车结果投诉无门，维权的路真是太艰辛了，这种欺瞒消费无良缺德的商家奈何可以这么肆无忌惮的存活着，贫苦老百姓的路何在！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
