一汽大众速腾发动机异响要求索赔维修

投诉编号:【214892】 投诉时间:2017-08-28 14:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

事件描述:10个月1.2万公里的速腾1.4T发动机异响,4S店判断为飞轮生锈,预计更换费用3500左右,4S店说,如果更换下来的飞轮没有生锈,厂家全陪,如果生锈了客户自付。投诉:1、一汽大众在三年或10万公里质保期内不对车辆进行赔付2、速腾双离合变速箱设计存在明显缺陷,双离合散热孔朝下,离地具体过低,正常行驶导致生锈。3、很多车主出现这样的问题,而且换过飞轮好了一段时间之后又生锈。

投诉回复:

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