华晨宝马3系大灯出现裂纹厂家不予索赔

投诉编号：【215425】 投诉时间：2017-08-31 13:30 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2014款 320i 运动设计套装

投诉内容：

前大灯出现密集细小裂纹，特别是有灯光照射的区域。通过4S提交索赔申请，宝马不予理赔。车辆没有发生或任何碰撞或受到外伤，大灯出现密集细小裂纹属于材质问题。希望厂家能给予更换大灯。