华晨宝马3系转向机故障 打方向沉重

投诉编号:【214325】 投诉时间:2017-08-24 23:30 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2014款 320Li 自动 时尚型

投诉内容:

刚出保修期一个月,突然转向机故障,直接很重打不动,也不知道啥原因造成的,给宝马4s店打电话人说过了质保期就不保了,刚过一个月看了很多贴都是这个问题,问宝马4s店如何处理,她们给出的方案是直接走保险,但是这不属于保险赔偿范围啊!问题是从来没任何迹象突然这样,然后开了开突然又好了,查了下是转向机出问题了应该是,这样突然好突然坏的难道不是质量问题么。

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