投诉编号:【213353】 投诉时间:2017-08-20 10:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE

2010年9月购买的凯越,发现仪表盘脱胶,副驾中控变形已经二年有余,最近发现关于别克凯越仪表台脱胶开胶投诉很多,并绝非个案,凯越中控脱胶,副驾驶侧变形,位于安全气囊上方,可能影响气囊正常工作,存在安全隐患。根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,别克凯越中控仪表台脱胶开胶问题,厂家必须对用户安全负责,我要求厂家予以重视,针对该问题车辆进行召回,对我的车辆免费更换中控仪表台盖板,消除安全隐患。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中