广汽本田冠道导航版本陈旧 要求免费升级

投诉编号:【212315】 投诉时间:2017-08-14 11:02 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊贵版

投诉内容:

我们的买车时候选择配置也是看增加什么,导航不是送的,也是消费者给钱买的,咨询销售人员暂时还没回复,厂家说好的更新也没下文,为什么新车还能最新的地图,这不是欺骗消费者吗?你说2016年的地图信息还好,2015年的地图,很多道路信息竟然没有,而且还出现误报,这是接受不了的,希望厂家能给个满意答复,而且一年内免费升级,听说去4S店竟然还收费,这是什么情况。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,答复客户预计导航升级计划在9月中旬,客户表示同意等候。

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