广汽本田冠道导航一直没有升级影响使用

投诉编号:【212176】 投诉时间:2017-08-13 11:26 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊贵版

投诉内容:

自带车载导航地图包居然还是2015年的!可是广本明明有2016年的地图包!5月1日以后出厂车辆都是2016年地图包!广本客服承诺空中升级,一拖再拖!遥遥无期!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,向客户说明了解到的信息,向客户致歉并建议客户先耐心等待,厂家近期正在积极推进导航升级,客户不接受,并提出近期自行了解到高德导航已推送至最新的17年版本地图数据,且市场上已有其他品牌车型的车机导航上正在使用,认为厂家目前对导航升级的速度太慢,且地图版本还是太旧,要求厂家尽快推出17年版本的导航地图升级,最后扬言如不能及时更新最新的17年版本地图,后续会继续通过投诉车质网曝光。

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