投诉编号:【211853】 投诉时间:2017-08-11 12:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
1.左前减震过不平整路面异响类似敲鼓声。2右前减震过坑洼路面或者压压水井盖时声音很3.废气阀异响、取掉就不响了,半离合状态尤为突出。4.气门异响、只要在挡位里面给油就响,提速时很明显,速度提起来了之后也一直在响,只不过由于胎噪和风噪的原因不怎么听得出来了。5.中控异响。6.副驾驶车窗下降时有异响。7.低速行驶10码左右有吱吱声。8.低速转弯行驶时,不管向那边打方向盘都有吱吱声。9.左后减震位置异响,过断层路面或者坑洼路面有卡吱声,减震上座已换过两次,没解决问题,还是老样子,这个问题从30000㎞开始就有了,去4S店不下十次了。10.踩刹车中段时有异响,每次都有。申明,不接受排除法处理,这个月换左前下个月再换右前减震什么的,要修一次把所有毛病全部处理好,请奇瑞认真处理我车子的问题,如果这次修了之后让我去提车,我试出还有问题,我会直接把车子横着停在4S店门口拒绝提车。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南充润德4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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