东风雪铁龙C4L方向盘异响声音越来越大

快出保时方向盘原地打轮出现轻微的“咯噔”声，方向盘比之前要松些，问过4S店，店里说：“不要紧。”现在异响频繁出现，较之前声音增大，去4S店检查让更换转向柱，费用2000+自理，这明明是车自身的出厂问题，而且各个论坛均有人反映有此故障发生。在保期间没有事，刚刚出保就要客户自费更换。另外4S店对于车辆的保养也是特别敷衍，刚保养过的车辆，连最基本的里程表都没有清理，可能只是一个螺丝松动而没有彻底检查就告知是转向柱问题，让人不得不怀疑4S店就要敷衍敷衍客户，希望厂家协调处理。