投诉编号:【211680】 投诉时间:2017-08-10 15:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版
上汽大众途观打轮加速异响严重,后桥分动箱出现严重质量问题,途观车打轮加速有“咔咔咔”的声音,从此便走上索赔的道路。径4s店多次维修后,并无明显改善,但确实声音变小。现在,车子又出现行驶途中出现“嗡嗡呼隆”声音。如大众厂家再不给出彻底解决方案,我们将向媒体及消费者协会公开并提起诉讼!希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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