投诉编号:【211085】 投诉时间:2017-08-07 16:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 230TSI DSG 风尚版
买车回来第二天就发现双离合变速箱异响,把车经销商工作人员说正常,说凌渡干式双离合变速箱都有响,现在越来越严重了,每个挡位都有响,咔咔咔咔,经销商不给处理,总说你先开着,时间一拖,现在一个多月了,现在又说他们搞不好,说开到发动机走不动再来修、走水泥路跟开拖拉机一样,到处有响、觉得还没有几万的国产车开着舒服、打电话给上汽大众也没有处理,也没有回复。总之后悔买凌渡230。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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