上汽大众凌渡真皮座椅开裂 厂家不予索赔

真皮座椅开裂，4S店回复说厂家不给予理赔。只能4S自行修复，结果4S店把开裂的地方换成与原厂不符合的皮。不管质量和颜色都差别很大，我打电话给厂家投诉。厂家把问题给4S店，4S店又把问题还给了我。我就像个足球一样被他们推卸掉，问题得不到解决。厂家的投诉电话都打了十几次了。都没什么用。最可恶的是厂家的售货服务打电话过来威胁我。大众质量越来越差。服务更恶劣。