东风本田XR-V变速箱异响 厂家不回复

东风本田XR-V购买新车变速箱就出现严重异响购车三天行驶八百多发现变速箱异响，4S店和厂家已经确认变速箱存在问题了给出的结果是打开变速箱查看，是人为的还是质量问题，（你这车是纸糊的吗800多公里出现异响还人为造成的）等厂家确认是刚换变速箱还是还是维修。最后4s店让先跑到首保看看会不会自动消失，这情况会自动消失吗？现在2000公里了异响还在希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。