东风本田XR-V行驶中有金属摩擦声厂家不解决

车快1年了，近来这几个月发现行车金属摩擦声。3挡以上最明显。踩离合消失，这都几个月了。厂家和4s都不给解决。之前去4s来来回回好几次了，都把责任推给厂家。厂家要录音，录了说不清楚，4s工作人员都挺听的清清楚楚的。没声音。4s能给我录吗，我也没要求什么，坏哪给我换哪都行了，你们要是不相信直接从厂家过来个人听听，开坏了坏半道上出个事故你们才说车有毛病啊？能对我们这些老百姓安全负点责任吗？是这车品牌是日本车，可中国这企业都是中国人，能为中国老百姓付出点责任心来吗？我是天天找天天催厂家电话我都打烦了。实在没招了，前些日子在这里发个帖子，我去过去快俩月了厂家连个回复。都没有眼里都没我们呗。卖我车那时候说的比啥都好听，车犯毛病了找谁都不好使了。都说本田车好我才买的本田，我看还不如当初买大众了，伤人心呢这不是。