投诉编号:【210484】 投诉时间:2017-08-03 21:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华版
奇瑞艾瑞泽5减震硬方向盘发抖发动机油耗大。车前轮的减震太硬,车的噪音太大,行驶到90以上方向盘开始发抖,语音不好用,油耗太大,现在达到9-10个。我这车刚买一个月,就出现这个情况。很是尴尬,毕竟才跑啦3000公里。请求厂家能给予回复。帮我解决一下这个情况
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定天道4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!