投诉编号:【210464】 投诉时间:2017-08-03 19:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
提车第二天就出现顿挫异响以为磨合期过就会好结果越来越严重,投诉过厂家然后联系了4S更换半轴,然并卵一点用都没有。现在冷车20码的时候非常上强烈的一冲一冲的那种问题完全超出顿挫,这么简单了再说说异响不知道的以为变速箱里面烂了呢,那个响啊水土不服就服你!反应过N次是N次客服就推给4S店,然后4S还算地道回复我说是出厂就有这毛病,我们4S修不了上海厂家也没有出对策,只能告诉我就这样开。现在问题太严重了通用能不能给我个完美的解释,要完美的我不是开玩笑的,我会联合广大科鲁兹受害者车友们投诉到底争取上科鲁兹投诉第一名,加油通用。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中