长安CS35挂一挡跟倒挡挂不进去有异响

去年买的时候就有挂挡挂不进去，以为是天冷的缘故，现在五月份依然还是老问题。还有就是车速在一二挡时车异响听见像轮胎方向异响，吱吱磨的声音。跑到345挡就没异响了。（在忻州4s店看的，这是去年就投诉了的4s店让先撤销了过去给看一下，一直没有解决，中途保养什么的也如果几回给出没问题，花的小车的钱，结果买回个面包车的驾乘感受，给谁都心塞）希望有个合理的解释。