上汽大众朗逸4S店更换配件后右前雾灯进水

投诉编号:【209732】 投诉时间:2017-07-31 09:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

上汽大众朗逸4S店维修更换配件右前雾灯进水。2016年7月左右出过一次事故,更换了右前雾灯,叶子板,前杠等配件,在今年7月26发现右前雾灯进水,进店检测,检测人员态度极其恶劣,现在我怀疑给我更换的配件为副厂配件,到现在也给不了一个满意的答复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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