投诉编号：【209339】 投诉时间：2017-07-28 10:41 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 手动 风尚版
上汽大众朗逸怠速开空调时车辆抖动厉害，车辆在怠速情况下开启空调，车身明显抖动，原因不明，4s店不给解决。说是正常的，服务态度傲慢，无人接待。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。我的车没有用买多长时间，现在也才行驶了300公里，希望厂家可以重视起来。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
