雪佛兰科鲁兹行驶途中转向助力突然失灵

投诉编号:【208106】 投诉时间:2017-07-20 19:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 自动 天地版

投诉内容:

雪佛兰科鲁兹行驶途中转向助力突然失灵,到4s店检查不出问题,只是解码器读出扭矩传感器问题,解码后告诉我恢复正常,开了一天又出现此内问题!4s店说不出问题,只是说方向机出现问题,要更换方向机总成,现在车过了质保,方向机总成要一万多自费,然后上网查询这个故障出现不是少数!希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。网上现在有很多关于这个的问题,绝对不是个例,希望厂家可以尽快的给出解决方案,彻底的消除安全隐患。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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