雪佛兰科鲁兹行驶中转向失效 方向盘锁死

雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向系统失效，方向盘彻底抱死，2017.4.24插入钥匙未点火仪表盘出现转向系统故障灯，点火启动车辆打方向故障灯消失，当时以为偶然发生没有影响行车安全就没有联系相关客服，2017.5.21行驶过程再次出现转向系统故障灯接着无法转动方向盘，后来由保险公司拖车回4S店处理，当时行驶速度不快否则后果不堪设想，购买时间一年不到就连续出现两次如此重大的安全隐患事故，我希望退车处理，也请相关部门领导给予重视，谢谢，希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。