广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油

投诉编号:【207314】 投诉时间:2017-07-16 16:29 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 领先版

投诉内容:

实际购买时间是2015年12月底,上牌时间是2016年2月1日,之前一直没注意烧机油,去年过年回老家到今年4月跑了8千公里,然后问题出现了偶然打火打不着,就去4S店查原因,然后店里就说我上次是在外面保养的,可能是什么机油有问题,然后又说已经8千公里了也可以做保养了,就叫我做保养,后面就没有出现过打不了火的原因,这件事以后我就很关心机油问题,果然出现了烧机油问题,之前8千公里就是把机油烧完了,才打不了火的,4S店竟然没和我说,这样的店也不是什么好鸟,现在严重烧机油我该怎么办。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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