广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油启停失效

投诉编号:【205112】 投诉时间:2017-07-04 12:47 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版智能版

投诉内容:

2016年6月买车,2017年2月份二保后发现烧机油(以前没关注),从13000km测试到16000km,3000km机油尺从上线到下线还往下5mm左右,大概测算0.4L/1000km,经协商同意更换发动机,更换完以后跑了2000km,机油尺又下降13mm,这样测算下来机油尺上下限之间只能跑不足3000km,说明书说1万公里一保养根本不可能,即使按照4S店要求5000一保养也达不到。而且自动启停一直不好用,调整过一次好了几天后又失灵。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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