东风日产逍客打方向盘异响 4S店无法解决

投诉编号:【207027】 投诉时间:2017-07-14 15:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

新车买来还没首保就发现急打方向盘有呼呼的声音,后开到4S店去检查说是转向柱密封不行,加了点润滑油叫我先开开,有问题再去查。开到大概6000公里,又发现急打方向盘有呼呼声,又开去检查,这回4S店的人直接说这款车70-80%都这样的,说没法解决的。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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