东风日产逍客发动机机舱里存在异响

投诉编号:【201372】 投诉时间:2017-06-12 15:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

2017年5月8日在厦门东风日产店购买星火金颜色,型号为2016款2.0LCVT精英版逍客品牌汽车,自购买3天后问题出现。稍微急加油异响(描述:车辆正常行驶转速1000左右稍微急加油发动机舱转来“哒哒哒哒哒”异响,如链条运动的敲击声,N次反馈4S专营店说无法解决。“东风日产”你们既然生产出有瑕疵的车辆就应该招回妥善处理,希望你们要敢于担当、勇于承担责任,表现出你们大公司应有的风度。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/8008308899。

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