别克昂科拉4S店将库存车当新车销售

投诉编号:【206934】 投诉时间:2017-07-14 06:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2017款 18T 手动 两驱都市进取型

投诉内容:

2017年3月,投诉人在河南省别克购买一辆蓝色手动款昂科拉,新车价优惠3.3万元,销售推销一辆蓝色昂科拉,说蓝色不好卖,可优惠2千元,却没有告诉投诉人这是一辆库存车。投诉人第一次买车,不懂新车与库存车的区别,就购买了。今天在车质网看到一篇文章,标题为“优惠5万库存车你买不买",才知道库存车隐患很大,而且售价远远低于正常卖价。通过了解之后更发现,这辆车生产日期在2016年7月,配置居然和2016款一样。万通别克销售隐瞒事实,趁投诉人无购车经验,以新款价卖给投诉人一辆库存车,库存时间8个月,还是老款。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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