广汽丰田雷凌出现刹车偏软转向沉重情况

投诉编号:【206830】 投诉时间:2017-07-13 15:52 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 1.2T G CVT 精英版

投诉内容:

我这车是今年五月八号买的。雷凌一直很喜欢这款车。车辆行驶起来踩油门抬起来之后,自带刹车功能,刹车时候踩刹车踏板也是软绵绵的,反应没有那么及时灵敏,转向时方向盘也是很重。跟4S店沟通回复正常,就感觉在4S店眼里就没有不正常的,这个转向重确实很费劲的,开车很累。再说刹车这个情况,就怕是不幸刹不住,这个刹车问题感觉也不是个例吧,关乎驾驶安全,希望厂家看到后,联系4S店给予解决,毕竟还是新车。就出现这样的问题,的确让人心里很难受!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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