一汽大众奥迪A3开空调时压缩机出现异响

投诉编号:【205681】 投诉时间:2017-07-07 10:28 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型

投诉内容:

15年二月底车展看中奥迪A3,三月10号付款拿车。四个月后空调不制冷,卖方检测后判断为空调压缩机出现故障,三天后换新。去年还不错,没出现问题。今年天气刚热,压缩机出现异响。关闭空调开关明显异响消失,打开空调声音就出来。加油时声音会变大。请4S店给个最后的答复,明年就过保休期了。怎么给我解决这个问题,无聊网上搜了玩,换过三个压缩机的朋友居然都有。奥迪这品牌到底怎么了?

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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