投诉编号:【205092】 投诉时间:2017-07-04 11:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2014款 1.5XE CVT 舒适版
汽车启动后,踩上刹车,分别从P挡挂到R挡,到N挡,从N挡到D挡到L挡,挂挡后延迟一秒出现不一般的明显抖动,4S店检测结果是变速箱阀体故障,厂家不同意更换。车子伴有耸动,像人给踹着一样,同时有咣的声音。在行驶过程中时有打滑的现象。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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