投诉编号:【204560】 投诉时间:2017-07-01 00:12 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2007款 飞度型动派 1.3 CVT 舒适版
开了10年广汽本田飞度加速过程中顿挫,开到4S店是检测,该4S店服务态度挺好的,师傅还比较专业,一会就找到问题点,这里要点赞。但4S店的售后配件太贵,师傅检查万确认是点火线圈和火花塞的问题。要更换8火花塞和后4个点火线圈要1500多,经过跟经理讨论,节省工时费。必须吐槽售后配件的贵,我开了十年车,整车也才一两万块,随便换4个点火线圈就要1500多,如果全车点火线圈都换那要3000多,几乎占了整车售价的1/7,售后件价格真是坑人,本田莫非靠这个赚钱的?请本田厂家反省!反省!反省!
广汽本田厂家回复:回访客户,已向客户致歉并解释零部件价格确实厂家会有建议零售价标准,店已经在工时费给予优惠,客户接受。