广汽本田飞度变速箱顿挫严重希望厂家处理

投诉编号：【204144】 投诉时间：2017-06-28 18:31 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2006款飞度 1.3 CVT

投诉内容：

4S店说我的变速箱维修过不予保修，当时我都坏的不能走了，一卡一卡了，离4S又那么远，怎么开过去弄，所以路边随便找了个维修店弄了一下，再后来去4S，就说已经维修过不予保修，难道说只能在4S修吗，广本真让人失望，身边很多车友一样的车都是已经免费更换了，我希望厂家帮我处理。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：回访客户，告知故障情况是变速箱飞轮故障引起，由于已过保修期，无法保修处理，只能自费更换处理，已建议联系特约店了解方案详情，客户称不需要，因为车辆已经出售了，客户现在开新飞度车，可能不考虑到店处理，没其他意见。

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