别克威朗变速箱异响 发动机缸压不足

投诉编号:【204533】 投诉时间:2017-06-30 19:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型

投诉内容:

踩油门的时候变速箱出现轻微的咔咔咔的声音,有时候换挡会有咔咔声,尤其是降挡提速时在换挡的时候必会出现严重的咔咔异响。车子在行驶过程中突然失去动力,发动机故障灯亮,侧滑灯亮,显示Esc维修。重启发动机后发现汽车抖动严重,发动机牵引力不足,低速顿挫严重。在行驶过程中突然失去动力严重威胁到车主及乘客的生命安全。经4s店检查发现发动机缺火由四缸缸压不足引起。我希望别克厂家能给我更换发动机总成。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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