投诉编号：【204510】 投诉时间：2017-06-30 16:50 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
14年到15年的时候车内异味一直非常严重，我当时以为是新车异味，但是知道16年10月依旧异味严重，并且越来月臭，我才发现不对，然后在网上了解明锐问题，我发现绝大多数车友都有这个异味，都是越来越臭，于是我联系厂商，厂商说是有异味，叫我去4S店更换中控隔音棉，于是10月我到广安4s店换了原厂隔音棉，当时味道小了一下，但是没过一个月味道又越来越重了。我加入了明锐维权群，发现群里2000台车都臭，都是无法根治，根本原因在于厂商使用的隔音棉简配了，严重影响了车主的身心健康，造成极大的隐患，进口明锐就没这个问题。我强烈要求更换进口隔音棉，厂商4S店提供的解决方案更本就是更换原厂棉，但是这个没有任何用处，依然臭，要求厂商4S店更换进口中控隔音棉。------------还没解决，厂家就回复解决了，逗我？
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户未能认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
