斯柯达明锐空调有异味 刹车存在异响

投诉编号:【204294】 投诉时间:2017-06-29 15:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

车子自2016年4月购买后就一直有空调异味问题,空调只要开启外循环就会有一股酒精味从空调出风口出来,开始只是认为是新车的味道,没想到开了一年多了车子还是这个味道而且好像有越来越厉害,16年时有到四S店查看过,四S店的师傅讲是玻璃水的味道没事的,可是我现在已经不用玻璃水改用了清水,结果还是这个味道,长期在车内闻的实在是难受。还有就是车子刹车片一直就有异响,刚起步踩刹车时就会有金属声音,有时是钝声有时是锐声,两次问过四S店的师傅,都说是正常,但是如果需要更换刹车片的话需要我把声音录下提交给他们他们才能帮我申请更换,试想我自己开着车又怎么能录呢,这样的声音一直都会有,虽然不影响制动,但是开着车老是有这样的声音你说窝心不窝心呢。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题已进站检测,目前车辆情况正常;2、经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号