投诉编号：【204366】 投诉时间：2017-06-29 21:14 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2015款 1.6L 手动 豪华型 国IV
方向盘左轻右重向左轻打不回正向右打回正只要过凹凸路面，方向盘就会向左倾斜2至5公分。从来不会向右倾斜，多次去4S店维修不给解决说我较真维修人员说百分之90的车都这样。新车也这样。说是正常现象，我想问一下，为什么别的车不这样，哪个厂家生产车方向盘会一面轻一面重？你不能说你们的车都有这样的通病就是正常现象吧？真搞笑，比方你们100台车，车门子都掉了，也是正常现象呗？给厂家打电话都说不正常了你们4S店是不想修还是不会修啊？投诉多次总是推脱到现在没有一个结果。这就是你们的服务态度？
长安乘用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
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