北京奔驰GLC行驶中发动机缸体突然炸裂破损

2017年6月18日，我驾车正常行驶途中，在仪表没有任何警示的情况下，车內突然闻到浓重燃烧味，随即发动机盖处冒出大量浓烟，我立即停车，车内人员迅速逃离，整个过程短短几十秒钟内发生。后来待浓烟消失，我才敢小心翼翼靠近察看，发现发动机下方有机油漏出，我紧急求援，车子拖往4S店。经初步检查，发动机缸体被炸裂铜板大小一个洞，具体原因待查。4S店报告厂方，厂方认为必须拆解发动机，查明原因，再作处理。但在没有确定责任的情况下（因为好多案例事后不认帐）要拆解发动机，我拒绝在维修单上签字。4s店再次报告厂方，厂方维持原来意见。双方僵持不下，通过多次沟通，最终4S店承诺，出现这种情况，经分析属质保范围。我才签下字。通过查阅网上投诉资料，北京奔驰GLC出现多起发动机质量事件，更有发动机爆缸事件不下十起(各大投诉网站有依可查，不包含私下处理)。新车上市才一年多，屡屡出现爆缸(发动机平衡轴断裂甩出击穿缸体)绝非是偶然事件，也不是商品瑕疵问题，是一起严重的质量事件，汽车在正常行驶过程存有重大安全隐患，严重威胁消费者的生命财产安全。请奔驰方务必引起高度重视，采取必要的补救措施(召回)，使重大安全事故防患于未然，同时履行“三包”义务和赔偿责任。 我期待厂方和4S店对消费者持高度负责任的态度合法合规合情合理处理这件事情。