北京奔驰GLC新车发动机故障要求更换发动机

奔驰glc新车40天发动机故障，要换发动机！于2017年3月28日与波士信达签订了购车合同，购入一款奔驰牌glc260豪华版汽车，前后共支付了52万购车及附加费用。于2017年4月11日将车提走出库。2017年5月20日晚，开车出门时启动汽车时发现汽车前方发出很严重的类似拖拉机发动机的“哒哒哒”声，遂将车开到路边停下，打电话给销售。汽车于2017年5月21日上午被奔驰道路救援中心拖走。售后检查后发现拆下机滤有铁屑，售后证实是发动机内部故障，拆开发动机检查确系发动机内部轴瓦故障，4s店说要换发动机总成。本人认为，是由于销售的汽车质量问题，才使得投诉人新车（提车日期不足40天，车程仅仅1150公里），面临了要换发动机的地步。众所周知，发动机乃汽车心脏，拆开和更换都会影响汽车价值，会导致汽车严重贬值，损害了消费者利益。投诉人要求4S店和北奔必须给予相应的补偿。可是直到今日，故障车已经停在4S店整整半个月有余了，而北奔和4s店的处理方式却是一拖再拖，至今没给投诉人适当的补偿。投诉人认为一天不给合理的说法发动机一天不能换，老百姓维权难，特来车质网投诉，希望能引起有关部门的重视。