东风日产骐达变速箱异响要求厂家召回

投诉编号:【202804】 投诉时间:2017-06-20 16:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

我就上下班开开,来回8公里路。到今天开了38800公里,去了4S店,说变速箱坏了,后来说差速器坏了。修理费是10000元,修好后保修期是一年,又说具体什么坏要拿到厂家撬开再说。真冤啊,2011年生产的1.6CVT的新骐达要求厂家召回。等红灯时踩刹车熄火,开慢车时咔嚓咔嚓,松开油门时声音更大,有时像铁丝卡住了似得。厂家设置有缺陷。强力建议召回。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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