江淮瑞风S3发动机异响 4S店拖延未解决

投诉编号:【202734】 投诉时间:2017-06-20 11:09 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L CVT 豪华智能型

投诉内容:

车子没多长时间,发动机,发电机就有异响。首保去4s检查,技术人员确定问题,确实有问题。但是告诉我他解决不了。同时告诉我这个问题不是一辆车子有,已经好几辆了。理由是厂家没有方安。第二天打400电话,随后4S和我联系叫我再去检查……一百多里路头天才检查的,商议结果是月底到我本地4S直销店检查,好吧死循环来了月底说下月初然后又月底一直拖到现在未解决。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会联系服务部门协调处理。

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