别克君威电瓶多次亏电导致无法启动

投诉编号:【202454】 投诉时间:2017-06-19 13:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0L 精英时尚型

投诉内容:

从2017年开始,只要停在地下车库超过5天,全车无电,半年时间已经发生了6次,在2017年5月27日早上发现全车无电,当时有联系别克全国客服电话4008202020,建议我去四S检修,由于当天上班就找朋友过来搭电,第二天,5月28日去昆山四S检测,四S说检测后说没发现任何问题。在6月10日晚放入地下车库,后出差深圳,在6月15日有让家人去地下车库发动并在车库开了一圈,当时没有发现问题,6月18日出差回来在晚上5点要用车时发现再次全车无电,后联系别克全国客服电话4008202020,帮我联系当地四S搭电,直到6月19日仍然没有结果,由于急用车在当晚8点找人搭电。半年时间电瓶无电现象已经发生了6次,车都不敢停地下车库,怀疑是安吉星系统在地下车库信号弱时耗电造成,当然未接到别克官方任何的解释。

投诉回复:

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